Terug naar de workshop

Privacyverklaring

Versie 30 september 2026

Voor je ticket hebben we een paar gegevens nodig. Hier lees je welke, waarom, wie ze nog meer zien en hoe lang we ze bewaren. We gebruiken ze alleen voor de workshop en onze administratie. We verkopen ze nooit.

1. Wie we zijn

straide is een initiatief van Heroo V.O.F., Ukkelstraat 2A, 5628 TE Eindhoven, KvK 83096744. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens in deze verklaring. Vragen of verzoeken over je gegevens? Mail [email protected] of bel 040 - 700 97 30.

2. Welke gegevens we gebruiken

Je bank- of kaartgegevens zien wij niet. Die verwerkt Mollie. Wij krijgen van Mollie alleen te horen of de betaling gelukt is.

3. Waarvoor we ze gebruiken, en op welke grond

We sturen je geen nieuwsbrief of reclame, tenzij je daar zelf om vraagt. We nemen geen besluiten over je die alleen door een computer worden genomen, en we maken geen profielen.

4. Je IP-adres en misbruik tegengaan

Als je de website bezoekt, ziet de server je IP-adres. Het komt in de logbestanden van de server, die we gebruiken voor beveiliging en om fouten op te sporen. Bij het bestellen gebruiken we je IP-adres ook heel kort om misbruik tegen te houden, zoals te veel verzoeken achter elkaar of te veel openstaande bestellingen tegelijk. Dat gebeurt alleen in het werkgeheugen van de server. We slaan je IP-adres niet op bij je bestelling.

5. Foto’s, video en het welkomstscherm

Tijdens de workshop maken wij of een fotograaf namens ons foto’s en korte video’s. Wil je niet (herkenbaar) in beeld, zeg het dan bij binnenkomst of mail vooraf naar [email protected]. Dan houden we daar rekening mee. Heb je toestemming gegeven voor een portretfoto, dan kun je die altijd weer intrekken. We halen de foto dan weg waar we dat kunnen.

Als je binnenkomt en je aanmeldt, verschijnen je voornaam en je bedrijfsnaam kort op een scherm in de zaal, als welkom. Je achternaam en ticketnummer komen er niet op. Wil je dat liever niet? Mail [email protected], dan zetten we het voor jou uit.

6. Je adres opzoeken

Op de ticketpagina kun je je factuuradres opzoeken terwijl je typt. Dat gaat rechtstreeks vanuit je browser naar de Locatieserver van PDOK, een dienst van het Kadaster. PDOK krijgt dan wat je in het adresveld typt (zoals straat, postcode en huisnummer) en je IP-adres, maar niet je naam of e-mailadres. Vul je je adres zelf in, dan zoeken we met je postcode en huisnummer via PDOK alsnog de straat en plaats voor je op. Het Kadaster is zelf verantwoordelijk voor wat PDOK met die gegevens doet.

7. Wie je gegevens nog meer zien

We werken met een paar bedrijven die gegevens voor ons verwerken. Met die verwerkers hebben we afspraken over beveiliging en geheimhouding. Ze krijgen alleen wat ze nodig hebben voor hun taak.

Mollie (Mollie B.V., Amsterdam) verwerkt je betaling. Mollie is daarvoor zelf verantwoordelijk, als betaaldienstverlener onder toezicht. Hoe Mollie met je gegevens omgaat, lees je in de privacyverklaring van Mollie.

Geven we een dieetwens door aan de cateraar, dan doen we dat zonder achternaam of andere gegevens die daar niet voor nodig zijn. Verder geven we je gegevens alleen door als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst.

8. Gegevens buiten de Europese Unie

Je gegevens staan op een server in Amsterdam. Cloudflare en xCloud zijn Amerikaanse bedrijven en kunnen vanuit de Verenigde Staten bij gegevens komen. Met dienstverleners buiten de Europese Economische Ruimte zorgen we voor de waarborgen die de AVG eist: het bedrijf is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework (zoals Cloudflare), of we hebben met het bedrijf de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie afgesproken. Wil je daar meer over weten, mail ons dan.

9. Hoe lang we ze bewaren

10. Cookies en opslag in je browser

We gebruiken alleen wat nodig is om de website te laten werken. Daarvoor is geen toestemming nodig (artikel 11.7a Telecommunicatiewet).

We gebruiken geen analytics, geen tracking en geen advertentie- of marketingcookies. Daarom zie je bij ons ook geen cookiemelding.

11. Wat je browser bij anderen ophaalt

Het lettertype en de scripts van deze website staan op onze eigen server. Je browser haalt dus geen lettertypen of scripts op bij Google of andere externe partijen. Alleen als je het adreszoeken op de ticketpagina gebruikt, neemt je browser contact op met PDOK (artikel 6). Als je betaalt, ga je naar de betaalpagina van Mollie.

12. Beveiliging

We beveiligen je gegevens met passende maatregelen. De website werkt alleen via een versleutelde verbinding (https). Alleen het team van straide kan bij de bestellingen, met een eigen account en wachtwoord. Wachtwoorden slaan we versleuteld (gehasht) op. We beperken het aantal verzoeken per bezoeker, maken regelmatig een reservekopie en verzamelen niet meer gegevens dan we nodig hebben. Gaat er toch iets mis met je gegevens, dan melden we dat waar nodig bij de Autoriteit Persoonsgegevens en bij jou.

13. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten verbeteren of te laten verwijderen. Je kunt vragen om de verwerking te beperken, je gegevens in een gangbaar bestand te krijgen of ze aan een ander te laten doorgeven, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken. Dat geldt niet met terugwerkende kracht.

Mail je verzoek naar [email protected]. We reageren binnen een maand. Soms vragen we je eerst om aan te tonen wie je bent. Gegevens die we van de wet moeten bewaren, zoals die op de factuur, verwijderen we pas als die termijn voorbij is.

14. Een klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

15. Bestel je voor anderen?

Geef je bij je bestelling namen van collega’s of anderen op, laat ze dan weten dat je dat doet en wijs ze op deze privacyverklaring.

16. Wijzigingen

Passen we deze verklaring aan, dan zie je dat aan de versiedatum bovenaan. De afspraken over je ticket lees je in de algemene voorwaarden.